Havuz ve SPA alanındaki perakende satış, hizmet ve inşaat işinin çeşitliliğini ve karmaşıklığını ele alan yazılımıyla sektörün çözüm ortağı olan RB Perakende ve Hizmet Çözümleri, 2023 sezonuna girerken yöneticilere işlerini büyütme ve kâr artırma fırsatlarını yakalamaları için sistemler sağlayacak ipuçlarını paylaştı.
Arz kıtlığına, artan yakıt ve kimyasal fiyatlarına ve günlük ürünlerdeki genel enflasyona rağmen, bir havuz ve SPA işini organik olarak içeriden büyütmenin birçok yolu var. İster bir e-mağaza ile bir işletmenin erişimini artırmak, ister servis departmanınızın perakende satışlara yardımcı olması, yeni hizmetler ve ürün grupları eklemek veya havuz ve SPA endüstrisi yazılımlarında yer alan otomasyon araçlarını benimsemek olsun; tüm bu yöntemler, yöneticilere 2023 sezonuna girerken işlerini büyütme ve kârlarını artırma fırsatlarını yakalamaları için sistemler sağlıyor.
Sunduğu yazılım hizmetleriyle havuz ve SPA alanındaki perakende satış ve hizmet süreçlerinde sektörün çözüm ortağı olan RB Perakende ve Hizmet Çözümleri, 2023 sezonuna girerken yöneticilere işlerini büyütme ve kâr artırma fırsatlarını yakalamaları için sistemler sağlayacak ipuçlarını paylaştı.
- İpucu: Daha fazla müşteriyle ilgilenmeye hazır olun
Tüketici beklentileri, özellikle uygun ve zamanında hizmet için tüm zamanların en yüksek seviyesindedir. Bir işletme şu anda artan sayıda müşterinin beklentilerini karşılayamıyorsa, yeni müşterileri nasıl çekeceğini bulmadan önce daha fazla iş almak için kendisini daha iyi konumlandırmak için bir plan yapmalıdır. Örneğin, bir işletme, zamandan tasarruf etmeye ve doğru kayıt tutmayı sağlamaya yardımcı olmak için verimli yazılım ve sistemler uygulamalıdır. Endüstri entegrasyonlarına sahip bir yazılım programına sahip olmak, günlük görevleri hızlı ve kolay bir şekilde yürütmenin anahtarıdır. İş yazılımınıza entegre edilmiş mobil hizmet uygulamaları gibi araçları kullanarak saha teknisyenleriyle net ve tutarlı iletişim protokolleri oluşturmak da önemlidir. Müşterilere çevrimiçi fatura ödeme veya mobil seçeneğiyle tercih ettikleri ödeme yöntemini sunmanın, ek işlerle işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlayacağını unutmayın. Bu stratejiler, havuz ve spa işletmelerinin kendilerini büyüme, başarı ve memnun müşteriler için ayarlamaları için ek bant genişliğine sahip olmalarına yardımcı olacaktır.
- İpucu: Hizmetin perakendeciliği genişletmesine izin verin
Birçok havuz ve SPA işletmesi için hizmet, işin temelidir. Perakende satışlardan ve ek satıştan ekstra gelir elde etme fırsatını yakalayarak bu temeli geliştirin. Servis ekipleri müşterilerle her gün etkileşimde bulunduğundan, perakende operasyonunuzdan da sarf malzemeleri ve aksesuarlar sunarak müşterilerin havuzlarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olabilirler.
- İpucu: E-ticareti benimseyin
Perakendeciler, bir işletmenin e-ticaret mağazasını ve dijital pazarlama çabalarını geliştirmek için zaman ayırarak, kimin neyi ne zaman satın aldığını bilerek müşterilere özelleştirilmiş teklifler sunabilir. Bu bilgi, hem bu kış hem de gelecek sezon için satışları artırmaya çalışırken son derece yararlıdır. Ek olarak, güçlü, entegre bir e-ticaret sitesi, önümüzdeki yıl da devam etmesi muhtemel tedarik zinciri sorunlarının hafifletilmesine potansiyel olarak yardımcı olabilir. Son olarak, güçlü bir e-ticaret ve ödeme sistemi, perakendecilerin e-mağazalarına hızlı bir şekilde ürün ve hizmet eklemelerine ve hemen yeni kış indirimleri oluşturmalarına olanak sağlayacaktır. Bu, önümüzdeki bahara kadar mevcut olmayan ürün ve hizmetler için ön ödemeleri de içerebilir.
- İpucu: Ek satış fırsatlarını kaçırmayın
Personele müşterilerle isteyebilecekleri veya ihtiyaç duyabilecekleri ürünler hakkında konuşmalarını hatırlatmak için ek satış uyarıları sağlayabilen bir yazılım sistemi seçtiğinizden veya kullandığınızdan emin olun. Bunların hepsi, satış yapmaya çalışan çalışanlara yardımcı olmak için gerekli araçlardır. Personeli daha fazla teşvik etmek için, yüksek performanslı satıcılar için teşvikler oluşturmayı düşünün. Satışları yazılım üzerinden günlük, haftalık veya aylık olarak takip ederek rekabet duygusu yaratın.
Bir cevap yazın