Bahçe, Havuz, Sauna, SPA ve Su Sporları Ürünlerinin İnternetteki Güvenilir Adresi: BahçeHavuz
BahçeHavuz Yönetim Kurulu Başkan Vekili Ozan Özdinçer
Bahçe, havuz, sauna, SPA, outdoor spor ürün ve ekipmanları konusunda uzmanlaşmış kadrosu hizmet sunan BahçeHavuz, iş ortaklarına ve kullanıcılara kaliteli ürünleri ekonomik koşullarda ulaştırıyor. Bahçe Havuz’un satış öncesi ve sonrası sunduğu çözümleri, sektördeki inovatif ürünleri ve teknolojik gelişmeleri konuştuğumuz BahçeHavuz Yönetim Kurulu Başkan Vekili Ozan Özdinçer, “BahçeHavuz olarak Türkiye’de bulunan bütün paydaşlarımızla birlikte sektörün hak ettiği değer ve kaliteye ulaşması için çalışmaya devam edeceğiz.” dedi.
Bahçe, havuz, sauna, SPA ve outdoor spor ürünlerini kullanıcılara kaliteli ürünleri en uygun fiyatla ulaştıran BahçeHavuz, ihtiyaca yönelik ürün çeşitliliği ile kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimsiyor. Farklı kategorilerde birçok ürünü kullanıcıyla dijital bir uygulama ve internet sitesi üzerinden ulaştıran bir firma olarak dijitalden alışveriş yapmanın avantajı nelerdir? BahçeHavuz olarak ürün tedariki yapmak isteyen kullanıcılara satış öncesi ve sonrası bütüncül noktada nasıl çözümler sunuyorsunuz?
Online alışveriş, hem alıcı hem de satıcı açısından, fiziksel mağazada alışveriş yapmaktan çok daha az maliyetli. Ayrıca zamandan tasarruf sağlıyor, fiziki açıdan da kimseyi yormuyor. Alıcı için tüm ürünlerin fiyatlarını görmek ve karşılaştırma yapmak çok kolay, remarketing ile kampanya peşinde koşmak zorunluluğu yok, mağazaya gidip gelme ve iade gibi süreçler de çok daha hızlı ilerler. Spesifik konulara girersek yüzlerce faydasını sayabiliriz.
BahçeHavuz olarak üretimini ve tedarikini sağladığımız ürünlerin en uygun fiyatla, en hızlı şekilde teslimatını sağlamayı, satış öncesi-sonrası süreçlerde danışmanlık ve teknik destek vermeyi ve tüm Türkiye çapındaki hizmet ağımızı globale taşımayı hedefliyoruz.
İnternet alışverişlerinde yaşanan en büyük problemlerden biri de güvenilirlik, güvenlik ve gizlilik ihlalleridir. BahçeHavuz’un kalite, güvenilirlik, güvenlik ve gizlilik alanlarında dikkat ettiği noktalar nelerdir?
Bizim dikkat ettiğimiz noktalar aslında kullanıcının dikkat etmesi gereken noktaları da oluşturuyor. Geçerli bir SSL sertifikası, Türkiye için Ticaret Bakanlığı’na bağlı ETBİS kaydı olmazsa olmazdır. E-ticaret sitesinin “Hakkımızda” ve “İletişim” bilgilerinde firmanın adres, telefon, vergi, ticaret odası, mersis vb. tüm kurumsal bilgilerinin yer alması gerekir. Bunların dışında sosyal medyada varlık, web sayfalarının kalitesi, görselliği, kolay kullanımı, satış öncesi ve sonrası hizmet, hızlı temin gibi birçok değişken güvenilirliği artırmaktadır.
Dijitalleşmeyle birlikte internetten satış yapan sitelerde artışlar meydana gelmeye başladı. İnternetten alışverişlerde kaliteli ürüne uygun fiyata ulaşma noktasında bilincin oluştuğunu düşünüyor musunuz? İnternet sitesi ve ürün tercihlerinde ihtiyaca yönelik çözüme ulaşmak için kullanıcılara önerileriniz nelerdir?
Herkesin bildiği pazaryerleri ve fiyat karşılaştırma siteleri dışında bir bilincin oluştuğunu düşünmüyorum ki o bilinç de sağlıklı değil. Ülkemizin genel ticari ahlak yapısının da önemi çok yüksek. Güven sorunu had safhada. Bunun için zamana ihtiyacımız var. Bahçe, havuz, sauna, SPA ve su sporu ürünleri ile ilgilenen herkese bahcehavuz.com’a başvurmalarını öneriyorum.
| “İş ortaklarımız ve kullanıcılarımızla kalite odaklı yaptığımız başlangıcı feedback odaklı olarak devam ettiriyoruz” |
BahçeHavuz olarak hem yerli hem de yurt dışı bağlantılı birçok firmayla çalışıyorsunuz. Kullanıcı alışkanlıklarını göz önünde bulundurduğunuzda yerli firma ürünlerine mi ithal ürünlere mi daha çok talep geliyor? Bu şekilde bir ayrım yapmak söz konusu mu? Ürün tercihlerini etkileyen en önemli unsurlar nelerdir?
Hem yerli hem de ithal ürünlerde en kaliteli markaları tercih ediyoruz. Markalar içinde de modellere göre değişken talepler olabiliyor. İş ortaklarımızı ve kullanıcıları, menşei ayrımı yapmadan en çok memnun kalınan ürünlere yönlendiriyoruz. Kalite odaklı yaptığımız başlangıcı feedback odaklı olarak devam ettiriyoruz.
BahçeHavuz olarak sürdürülebilirliğin kurumsal, çevresel, sosyal ve ekonomik boyutlarına adaptasyonu hızlandırmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz
Havuz, sauna ve SPA ürünlerinde Türkiye’nin en büyük online mağazalarından biri olan BahçeHavuz, sauna, SPA ve havuz ürünleri kategorisinde dünyanın en ünlü markaları ve 40.000 çeşit ürün ile müşterilerini tedarik sürecinin zorluklarından kurtarıyor. Doğaya ve gelecek kuşaklara saygı çerçevesinde hareket eden bir firma olarak sürdürülebilirlik noktasında nasıl çalışmalar gerçekleştiriyorsunuz?
Ürünlerimizin çoğu AB menşeili olduğundan Avrupa Birliği Standartları’na uyumludur. Biz de sürdürülebilirliğin kurumsal, çevresel, sosyal ve ekonomik boyutlarına adaptasyonumuzu sağlamak için gerekli çalışmaları yapıyoruz. Bunlar arasında yenilenebilir enerji, tüketici ilişkileri, iş etiği gibi maddeler yer alıyor.
Yeni ürün ve markalar, yeterli kalite ve olumlu geri dönüşe sahipse onları öne çıkararak gelişen teknolojiyi müşterilerimize yansıtmaya çalışıyoruz
Hem global hem de yerli birçok marka ile kullanıcılarınıza ürün ve çözümler sunuyorsunuz. Markalarla iş birliği gerçekleştirmeden önce hangi kriterleri göz önünde bulunduruyorsunuz?
Önceliğimiz her zaman ürün kalitesi ve müşterilerimizin geri dönüşleri. Hem bilinen hem de yeni ürün ve markalar için tercih edilen bir site olmaya çalışıyoruz. Yeni ürün ve markalar, yeterli kalite ve geri dönüşe sahipse onları öne çıkararak gelişen teknolojiyi müşterilerimize yansıtmaya çalışıyoruz.
Gelişen teknolojiler ile birlikte firmalar, bağlanabilir ürünlere yönelik çalışmalarını hızlandırdı. Havuz, sauna ve SPA alanlarında 2023 yılında en çok hangi bölgelerden, hangi alanlara ve ürünlere yönelik taleplerle karşılaştınız? 2023 yılı için havuz, sauna ve SPA pazarını değerlendirmenizi istesek neler söylersiniz?
Havuz departmanında Ege ve Akdeniz Bölgeleri ile tabii ki İstanbul’un başı çektiğini rahatça söyleyebiliriz. Bunun dışında Türkiye’nin her ilinden hem sürekli hem de tek seferlik müşterilerimiz var. Her ne kadar 2023 yılında ülkemizde bazı olumsuzluklar yaşansa da sektörümüzün diğer sektörlerden daha az etkilendiğini düşünüyorum.
2023 yılını deprem felaketi, ekonomik çalkantılar ve yeni yönetmeliklerle birlikte geride bıraktık. 2023 yılı BahçeHavuz için nasıl geçti? 2023 değerlendirmenizle birlikte 2024 yılı beklenti ve hedeflerinizden bahseder misiniz? 2024 yılı için ürün portföyünüze eklemeyi düşündüğünüz ürünler nelerdir?
Hepimizi çok üzen bir deprem yaşadık, umarım tekrar böyle bir felaket yaşanmaz. Ekonomik sorunlar da olumsuz etkiler yarattı ancak 2023 yılında BahçeHavuz olarak odaklandığımız büyüme hedefine ulaştığımızı söyleyebilirim.
Son olarak eklemek istedikleriniz var mıdır?
Öncelikle tüm okurlarımızı, Cumhuriyetimizin 100. yılı münasebetiyle tebrik etmek istiyorum. Bahcehavuz.com ilk günden itibaren sektördeki firmalarla müşteriler arasında bir köprü oluşturdu. Türkiye’de bulunan bütün paydaşlarımızla birlikte sektörün hak ettiği değer ve kaliteye ulaşması için çalışmaya devam edeceğiz. Teşekkür ederim.
Bir cevap yazın